Chi siamo
«Il servizio fa la differenza e la differenza la fanno le persone».
Un concetto semplice, chiaro, ma molto impegnativo sposato come linea guida professionale da Alessandro Abramo e dalla moglie Irene Podda, che nel gennaio del 2005, mettendo insieme le competenze tecniche ed imprenditoriali del primo e le capacità informatiche ed amministrative della seconda, fondano Calorclima, puntando subito alle eccellenze.
E’ infatti nello stesso anno della sua nascita che Calorclima inizia la collaborazione con i “giganti” del settore, diventandone centro assistenza ufficiale.
Parliamo di Immergas, società italiana leader nei sistemi di riscaldamento, Daikin marchio di punta per la climatizzazione estiva, Paradigma per riscaldamento ecologico a basso impatto ambientale, Acquabrevetti, punto di riferimento per i sistemi di trattamento dell’acqua.
Nel corso degli anni,innovazione e formazione continua che, grazie alla preparazione di tutto lo staff,porta Calorclima a diventare un’azienda composta da 11 persone a servizio di oltre 15.000 clienti.
La sede è in viale Pilone 14, a poca distanza dal centro di Asti e dispone di un comodo parcheggio. Il suo interno è organizzato in diversi reparti per garantire una gestione efficiente di ogni tipo di richiesta.
Dalla reception che si occupa dell’accoglienza dei clienti alla sala dove si tengono gli incontri di aggiornamento con i collaboratori e gli installatori continuamente informati sui nuovi prodotti, le nuove iniziative e le nuove normative del loro settore.
Massiccia la presenza di informatizzazione di dati, archivi, magazzini e grazie all’utilizzo di tablet da parte di tutti i tecnici, è possibile aggiornare in tempo reale tutte le informazioni relative all’impianto di ogni cliente in modo da agire velocemente e con interventi mirati sia in caso di ordinaria che di straordinaria manutenzione.
Efficienza che si traduce anche nella dotazione a disposizione degli otto furgoni che compongono il parco automezzi di Calorclima: su ognuno di essi è presente la ricambistica originale necessaria alla riparazione della maggior parte dei guasti con attrezzature di ultima generazione.
Una ditta giovane, in continua evoluzione, completamente informatizzata, che ha per obiettivo principale la cura del cliente.